Отправлено: 28.01.08 16:30. Заголовок: правомерен ли отказ в приеме документов

Уважаемые господа!
Обращаюсь к вам за помощью. летом 2007 года я вышла замуж, но фамилию мужа сразу брать не решилась. Нужно было мне время, чтобы свыкнуться с этой мыслью. Трудно мне все это далось, но к декабрю я решилась и поменяла свидетельство о браке на новую фамилию и получила дополнительно свидетельство о перемене имени с датой 21.12.2007г. С этими документами я сразу пошла в паспортный стол. Заявление на получение нового паспорта было написано мною 25 декабря. Тут начались мои проблемы.
Я родилась в республике Латвия (на момент моего рождения это была территория России) начальница паспортного стола попросила у меня справку, что в 1992 году я проживала в России. Я очень удивилась, потому что на руках у меня паспорт гражданина России, выданный в 2002 году их же подразделением. Но оказывается паспорт не является документом! нужна справка! Потому как начинались праздники, то справку я получила только 10 января. 12 января я опять пришла на прием в паспортную службу, мне распечатали какие-то бланки и дали квитанцию на оплату пошлины в сбербанке. Во всех отделениях сбербанка сейчас творится что-то невообразимое. Толпы людей что-то оплачивают, а так как я человек работающий, то больше 2-х часов стоять в очереди у меня не получалось. Удалось мне попасть в кассу только 18 января. А кассир мне выдает: "А вы знаете, вот у нас тут письмо лежит. мы его только вчера получили. У паспортно-визовой службы реквизиты поменялись. Идите и просите новые реквизиты." Ну что поделать. Пошла в паспортный стол, а там о перемене реквизитов ничего не знают. Хорошо. Я взяла новую квитанцию, но опять же очереди в банке и смогла я ее оплатить только 26 января. Того же 26 января и прихожу опять на прием к начальнице паспортного стола, чтобы наконец-то сдать документы, а она мне отвечает: "Вы должны были прийти до 21 января. У вас вышли сроки, идите на протокол и оплачивайте штраф." Я, как человек неконфликтный, решила оплатить штраф и не мучаться. Но когда я узнала, что оплатить надо от 1500 до 2000 рублей, я возмутилась. У меня зарплата ежемесячная 3500 рублей. Это может в Москве люди имеют возможность платить такие штрафы, а мы тут на периферии, простите, не можем раскидываться такими деньгами. Я сказала, что мне проще опять заплатить 600 рублей за новое свидетельство о браке на девичью фамилию. И никто не хотел слушать, что в срок 1 месяц невозможно уложиться и собрать все справки и оплатить пошлины! Тем более, что полмесяца было праздников. И с самого начала никто не предупредил, что все это надо сделать в срок 1 месяц. Мне на это ответили: "А кто вы такая, чтобы вам все объяснять?!" Это было откровенное хамство, с которым трудно бороться. Очень хочется подать в суд на паспортно-визовую службу нашего города, но не зная законов опять могу или опоздать, или что-то неправильно сделать. Подскажите пожалуйста, есть ли у меня возможность оспорить действия работника паспортного стола? или они всегда правы?
С уважением.

 Отправлено: 28.01.08 16:56. Заголовок: "Как узнала..." А что было потом???

Вы подали заявление об обмене паспорта 25 декабря? так в чём Ваша вина? Обратились снова 10 января? - до истечения 30 дней. не Ваша вина, что изменились реквизиты и произошла задержка (учтите и правдники - по 8 января!.
В протоколе напишИте, если они его составят, что нет вины, нет умысла, подали всё в срок, а именно: свидетельство о перемене имени. Требуйте обмена паспорта, а протокол - их забота. После протоккола должно быть постановление о штрафе. Получайте проткол на руки, выходите на встречу с тем, кто проведёт "проверку" Вашего "нарушения", русть он попробует вынести постановление о штрафе. Его можно обжаловать в 10 дней в суд района, где находится этот пункт ФМС.